保護者様アンケート
| チェック項目 | はい | どちらともいえない | いいえ |
|---|---|---|---|
| 環境・体制整備 | 56％ | 34％ | 10％ |
| 適切な支援の提供 | 70％ | 22％ | 8％ |
| 保護者への説明 | 70％ | 22％ | 8％ |
| 非常時等の対応 | 62％ | 22％ | 16％ |
| 満足度 | 56% | 44% | 0% |
考 察
利用人数に対してのスペースは十分に確保できていると思われる。しかし家庭的な雰囲気を大切にしたいため敢えて民家を利用しているので、死角となるところはできてしまうので職員の配置等の工夫が必要。
バルアフリーはほぼしていない。しかし利用者の声の中には職員の支援があれば療育のためにも必ずしもバリアフリーが必要ではないという声もあるので、現行のクッションフロアー材やカーペットなどでけがの予防は継続していくが段差解消等は特に考えていない。
握したり、改善点の考慮は行っている。保護者様との連絡に関しては、現行連絡ノートをメインに送迎時に様子を話したりしているがそれでもまだ十分ではないとの声があった。面談やで電話など必要な事項は密に行う必要がある。
緊急時対応マニュアルを作成し、各家庭への配布をしている。
自己評価表
| チェック項目 | はい | どちらともいえない | いいえ |
|---|---|---|---|
| 環境・体制整備 | 56％ | 34％ | 10％ |
| 業務改善 | 84％ | 8％ | 8％ |
| 適切な支援の提供 | 94％ | 6％ | 0％ |
| 関係機関や保護者との連携 | 41％ | 52％ | 7％ |
| 保護者への説明責任等 | 67％ | 25％ | 8％ |
| 非常時等の対応 | 50％ | 33％ | 17％ |
考 察
環境・体制整備：男性スタッフの確保。
業務改善：肢体児に対して従業員の人数。
適切な支援の提供：多動児の支援方法。
関係機関や保護者との連携：空調設備。